하이패스 미납 조회 방법부터 과태료 납부까지 한 번에 정리했습니다. 모바일, PC 어디서든 쉽게 확인 할 수 있어요.
빠르게 하이패스 미납 확인을 원하시면 아래 버튼에서 확인하세요.
하이패스를 사용하면 고속도로를 정차 없이 통과할 수 있어 정말 편리하죠. 하지만 간혹 요금 미납이 발생하면 나중에 과태료까지 이어질 수 있어 신속한 조회와 납부가 필요합니다. 오늘은 ‘하이패스 미납 조회’ 방법과 과태료 처리 방법까지 한 번에 정리해드릴게요.
📌 하이패스 미납이 발생하는 이유
- 카드 잔액 부족
- 기기 오류 또는 센서 인식 실패
- 차량 등록 정보 오류
- 카드 삽입 안 됨 또는 인식 실패
이러한 문제로 인해 요금이 결제되지 않으면 ‘미납’ 처리되고, 일정 기간 후에는 과태료가 부과될 수 있습니다.
📌 하이패스 미납 조회 방법
(1) 한국도로공사 홈페이지 (www.ex.co.kr)
- 홈페이지 접속 > [통행료 조회/납부] 메뉴 클릭
- 차량번호 또는 통행일자 입력 후 조회
(2) 하이패스 고객센터 (1588-2504)
- 상담원 연결 후 차량번호 및 소유자 정보로 확인 가능
(3) '하이패스 미납요금 조회' 모바일 앱
- 도로공사 공식 앱 또는 민간 통행료 앱 사용 가능
(4) 문자 또는 우편 통지서 확인
- 일정 금액 이상 또는 장기 미납 시 문자나 고지서가 발송됩니다.
📌 과태료 납부 방법
- 도로공사에서 발송한 고지서 확인
- 고지서 내 ‘납부번호’로 인터넷 납부 가능
- 은행/무인납부기에서도 납부 가능
📱 모바일 앱 ‘하이패스’나 ‘더하이패스’로도 편리하게 납부 가능해요!
📱 모바일로 간편 조회하는 방법
- ‘하이패스’ 앱 다운로드 (iOS/안드로이드 모두 가능)
- 로그인 후 ‘미납 요금 조회’ 메뉴 선택
- 간편 인증 후 미납 내역 확인 및 바로 납부 가능
📌 과태료 발생 기준과 납부 절차
(1) 과태료 부과 기준
- 하이패스 미납 후 60일 이상 납부하지 않으면 과태료가 부과됩니다.
- 최초 통지 후에도 일정 기간 내 납부하지 않을 경우에는 금액이 증가합니다.
(2) 과태료 금액
- 기본 미납 금액 외에 10%~20%의 가산금이 붙을 수 있으며, 고의적인 미납으로 판단될 경우 추가 불이익이 따를 수 있습니다.
(3) 납부 방법
- 통지서에 기재된 가상계좌 또는 인터넷 납부 사이트를 통해 납부할 수 있으며, 미납 기간이 길수록 분할 납부 신청이 제한됩니다.
(4) 납부 기한 초과 시 불이익
- 과태료를 납부하지 않으면 번호판 영치, 신용정보 등록, 차량 검사 제한 등의 행정처분이 이루어질 수 있습니다.
📌 미납 발지를 위한 예방법
(1) 하이패스 단말기 점검 습관화
- 출발 전 단말기 작동 여부, 카드 삽입 상태, 배터리 확인은 기본입니다.
(2) 정기적인 카드 잔액 확인
- 선불카드의 경우 충전 상태를 항상 확인하고, 후불카드 사용자는 결제 한도 및 유효기간을 체크해야 합니다.
(3) 미납 발생 시 즉시 확인 및 납부
- 통행 중 단말기 오류나 미납 안내 음성이 들렸다면, 귀가 후 바로 홈페이지나 고객센터를 통해 확인하는 것이 좋습니다.
(4) 문자 알림 서비스 이용
- 도로공사 또는 카드사에서 제공하는 알림 서비스를 신청하면 미납 발생 시 즉시 통지받을 수 있어 편리합니다.
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 하이패스 미납 후 바로 재통과하면 자동 결제되나요?
A1. 아닙니다. 미납은 해당 건에 대해 별도로 납부해야 하며, 이후 재통과와는 별개로 처리됩니다.
Q2. 장기간 미납된 요금도 납부할 수 있나요?
A2. 네, 가능합니다. 단, 가산금이 부과되어 총 납부액이 증가할 수 있으며, 일정 금액 이상은 분할 납부가 불가능할 수 있습니다.
Q3. 명의 변경된 차량의 미납 내역은 어떻게 확인하나요?
A3. 차량 이전 등록 후 도로공사 고객센터를 통해 소유권 증빙 후 확인이 가능합니다.
하이패스를 사용하는 만큼 정기적인 미납 조회는 필수입니다.
복잡하지 않으니 오늘 바로 확인해보세요.
특히 장거리 운전 자주 하시는 분들께 꼭 필요한 정보입니다!
👇 버튼 클릭으로 지금 바로 조회해보세요.
